Оборудование
Прайс лист
Распродажа
Распродажа оборудования по низким ценам
Информация по распродаже
Сертификаты
Складская программа

Оборудование, которое можно забрать со склада уже сегодня либо в течение трех дней после заказа.

Еженедельное обновление ассортимента!

Складская программа

Вакансии
Кулинарная книга
Вы можете просмотреть видео ролики
Смотреть видео
Вопросы

Наши ответы на Ваши вопросы

Znak-voprosaУважаемые посетители сайта, здесь Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Вы также можете задать свой вопрос, нажав на кнопку внизу и заполнив форму отправки вопроса.

Наши специалисты в кратчайшие сроки ответят на Ваш вопрос. Ответ Вы получите по электронной почте, а также, на усмотрение компании, ответ может быть опубликован на сайте в разделе "Вопросы".

Благодарим Вас за проявленный интерес к продукции и услугам компании "Итерма"!

Задать вопрос

Вы изготавливаете оборудование для ресторана на заказ, по нашим проектам? максим 02.09.2015 10:29
Ольга 02.09.2015 13:58

Уважаемый Максим!

Со стандартным оборудованием возможно ознакомиться  на данном сайте в разделах Каталог, Прайс лист. Для разработки нестандартных позиций необходимо направть запрос с перечнем характеристик по электронной почте sales@iterma.ru

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день!Где можно найти электрическую схему посудомоечной машины Silanos ET1650? Роман 03.09.2015 08:18
Ольга 09.09.2015 13:50

Уважаемый Роман!

электрическую схему возможно найти в руководстве по монтажу и эксплуатации (документ поставляется вместе с оборудованием)

также возможно направить соответсвующий запрос по эл адресу sales@iterma.ru

Вам помогла эта информация? Да Нет
здравствуйте. естьКП-250 -говорит что воды нет хотя она есть.если не трудно схему платы и как проверить датчик уровня. спасибо. Пётр 16.09.2015 07:08
Ольга 16.09.2015 15:20

Уважаемый Петр!

Запрашиваемое Вами руководство предоставить возможно. Для этого просим переправить запрос по эл почте sales@iterma.ru

Для наиболее точного ответа по неисправности необходимо направить результаты диагностики по указанному адресу. Существующие неисправности возможно уточнить на сайте в разделе Сервис - Возможные неисправности и методы их устранения

Вам помогла эта информация? Да Нет
Где можно приобрести конфорки и тэны к конфоркам от плиты ПКЭ-4ПР Ирина 22.09.2015 01:36
Ольга 22.09.2015 05:34

Уважаемая Ирина!

комплектующие возможно приобрести, направив соответсвующий запрос на эл адрес sales@iterma.ru

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Где можно приобрести конфорки и тэны к конфоркам к плите ПКЭ-4ПР? Ирина 22.09.2015 01:44
Ольга 22.09.2015 05:37

Уважаемая Ирина!

комплектующие возможно приобрести, направив соответсвующий запрос на эл почту sales@iterma.ru

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте !подскажите пожалуйста как можно заказать навесы на дверь на пароконвектоматG 20 максим 19.10.2015 08:52
Ольга 23.10.2015 05:16

Уважаемый Максим!

возможно направить соответствующий запрос на эл почту sales@iterma.ru

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте,меня интересует поломка в пароконвектомате G10,при включении показывает температуру -40 и потом наберёт температуру и снова происходит сбой и высвечивается 11-12 градусов,аппарат можно сказать гарантийный выпуск декабрь 2014г.не подскажете в чём причина в термодатчике или вышла из строя плата управления и где можно заказать нужные детали. Михаил 21.10.2015 20:01
Ольга 23.10.2015 05:18

Уважаемый Михаил!

В данном случае необходимо обратиться в сервисную организацию, которая производила подключение пароконвектомата. Специалисты проведут диагностику оборудования, по факту которой будут выявлены неисправности. Для размещения заказа на необхоидмые детали и комплектующие возможно обратиться на эл почту sales@iterma.ru

Для определения гарантийного случая необходимо обратиться к Вашему поставщику с предосталвением необходимых документов. С перечнем комплекта документов для рассмотрения претензии возможно ознакомиться на сайте www.iterma.ru  в разделе Гарантии.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, думаем приобресть профессиональную индукционную плиту и рассматривваем вариант 4 комфорочной индукционной плиты ИТЕРМА. Нам сказали что посуда для этой плиты должна быть не меньше 12 и не больше 26 сантиметров. Так ли это и означает ли это, что в кастрюле с диаметром, например, 30 сантиметров нельзя пригогтовить? Сергей 23.10.2015 15:51
Ольга 29.10.2015 12:19

Уважаемый Сергей!

равномерный нагрев на плитах серии ПКИ осуществляется на максимальный диаметр 26см

 

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Можно ли у вас заказать стекло к индукционной плите ПКИ-6пр.за наличный расчет и сколько будет стоить? Юрий 29.10.2015 14:05
Ольга 02.11.2015 13:09

Уважаемый Юрий!

Разместить заявку на закупку стекла для постгарантийного обслуживания возможно по эл почте sales@iterma.ru

Расчет производится только по безналичному расчету

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте ! Покупал ранее печи и парики PIRON Есть возможность продать 2 двигателя вентилятора   PIRON-ITERMA MOT30002 Валерий 10.12.2015 15:59
Ольга 22.12.2015 12:13

Уважаемый Валерий!

прошу Вас направить заявку на закупку запчастей для постгарантийного обслуживания по эл почте sales@iterma.ru

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>
Страница 6 из 10
powered by SM FAQ